◆◇…━━…━━…━━━…━━━…━━━…━━━…━━━…━◇◆ わたしと起業.com 〜 メルマガ講座 〜 ＊事例から学ぶ６＊ 32．最初のお客さんと営業方法 http://www.watashi-kigyou.com/ ◆◇…━━…━━…━━━…━━━…━━━…━━━…━━━…━◇◆ このメールは、わたしと起業.comからメルマガ講座にお申込み いただいた方に、お送りしております。 ----------------------------------------------------------- こんにちは。 わたしと起業.comのメルマガ講座です。 ひきつづき、この「事例から学ぶ」では、当サイト、 わたしと起業．comの“女性起業家情報”を参考事例として、 起業の様々な課題を学習するためのポイントをお話ししてまいります。 前回の『５．起業時の環境（友人や家族の協力他）』では、 起業時には友人や家族の理解と協力が大きく、それを得ることの大切さを学びました。 ６回目の今回は、『最初のお客さんと営業方法』について。 起業家の方々は、どのように最初のお客さんを見つけ、 また、どのような方法で営業されたのでしょうか？ また、ご自分が営業する場合、どのような人にアプローチしていこうかと 考えていますか？ 最初のお客さんには、下記のようないくつかのパターンがあります。 １「近所の人、知りあい」（該当5事例） ２「元いた会社のお客様」（該当4事例） ３「ホームページを見た方」（該当3事例） などなど。 現在、「わたしと起業.com」で紹介されている起業家の方々を検証すると、 最も多かったのは、 １「近所の人、知り合い」でした。 これは、日常生活で身近にいる人に商品の良さを伝え、買ってもらい、 口コミで広がっていくという、女性ならではの特徴かもしれません。 たとえば、１の具体例として、 「授乳服の製造・販売」の光畑由佳さんは、 近所の授乳中の友人や、パソコン通信の育児サイトで知り合った方たち、 同じ助産院で産んだ友人など、商品開発の相談もしながら買っていただいた 感じです、と語っています。 http://www.watashi-kigyou.com/000335.htm このように、自分の友人や知り合いに話したり相談したりしながら、 商品を開発していくことは、商品の提供側からの自己満足にならず、 ニーズに合った商品を提供するために、大切なことですね。 また、２「元いた会社のお客様」の具体例として、 「安心、快適なオーダーメイドウィッグサロン」の明石春枝さんは、 もとの会社のお客様がとてもよろこんで駆けつけてくれ、 今もずっと来店してくださっています、と言っています。 http://www.watashi-kigyou.com/000419.htm このように、その人の人柄で仕事をいただくこともありますね。 営業方法にも、いくつかのパターンがあります。 １「メディアに掲載してもらう」（該当15事例） ２「口コミ」（該当6事例） ３「飛び込み営業」（該当5事例） などなど。 最も多かったのは、 １「メディアに掲載してもらう」でした。 これは、お金をかけずにたくさんの人に知ってもらう、 ましてや、ターゲットが目にするメディアであれば、最も効果的な方法ですね。 たとえば、１の具体例として、 「工夫の巻きずしで町おこし」の藤原たか子さんは、 新聞に「農村コンビニ誕生」と載り、ネーミングが人を呼んだのかもしれません。 また、ラジオ、テレビが取材に来るようになり、口コミもあって広がってきました、 と語っていました。 http://www.watashi-kigyou.com/000465.htm このように、広告ではなくニュースとしてマスコミに掲載してもらえると、 信憑性がありますね。 そして、インパクトのあるネーミングやキャッチコピーは、商品やサービスを 効果的にアピールすることができます。 また、２「口コミ」の具体例として、 「筆文字デザイン・デザインアートプロデュース」の山田利恵子さんは、 最初は無料の表札を作らせてもらいました。 そして、その方のお友だちが新築される折に注文をいただいたのが最初です、 と言っていました。 http://www.watashi-kigyou.com/000352.htm それから、３「飛び込み営業」の具体例として、 「オーガニックに特化した飲料メーカー」の作山若子さんは、 ずっと営業職でしたから、営業活動は得意中の得意でした。 決裁権のある方を狙って、とにかく飛び込み営業、それが基本です。 http://www.watashi-kigyou.com/000490.htm などなどの、こうした事例も参考にしてみてください。 自分の商品・サービスを知ってもらい、買ってもらうためには、 さまざまな工夫が必要ですね。 たくさんの事例を研究し、比較検討すると良いと思います。 “女性起業家情報”のコーナーには、 「起業のポイントから」というページがあります。 これは、“女性起業家情報”のたくさんの事例を「起業のポイント」 ごとに横断的にまとめたページです。 ぜひみなさんも、読んで参考にしてみてください。 http://www.watashi-kigyou.com/jirei_point.htm また、下記も参考になると思いますので、ご覧になってください。 ○起業お役立ち事典 （B)事業計画をつくるため「パブリシティについて」 http://www.watashi-kigyou.com/000494.htm ○起業相談FAQ 「起業するに当たって、どうやって仕事を取っていけばいいのでしょうか？」 http://www.watashi-kigyou.com/000497.htm 「宣伝方法をどうやったらいいのでしょうか？」 http://www.watashi-kigyou.com/000504.htm 「インターネットを使った営業・販売方法にはどんなものがありますか?」 http://www.watashi-kigyou.com/000169.htm 次回は、『７．起業の際の重要ポイント』について、取り上げます。 どうぞお楽しみに。 ◆ アドレスの変更、メルマガの休止、復活はこちらからお願いします。 https://www.watashi-kigyou.com/form/?num=8 みなさまの個人情報は、メールのやり取り上に必要なもので、 それ以外の目的や第三者への提供は一切ありません。 ───────────────────────────── 発行元：わたしと起業.com 編集 ：（株）ネット＆コミュニティ研究所 URL : http://www.watashi-kigyou.com/ ---------------------------------------------------------- (C) ネット＆コミュニティ研究所.