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起業レッスン023 : ミニ起業家物語 − EC集客

前回は、<起業家物語−EC開設作業>を話しました。


佐藤さんは、web制作フリーランサーの野中幸恵さんの協力を得て、(株)エコスタイルとしてのECサイトを構築しました。

野中さんがECシステム全般を準備し、佐藤さんが商品選定や商品写真、商品紹介文などを分担し、諸々の作業を経て、ようやく開設にいたりました。



【佐藤真美さんのミニ起業家物語−10】
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佐藤さんは、ECを開設した。

それとともに、、、ECサイト内の会社案内のコーナーには、(株)エコスタイルの企業向け業務メニューも掲載した。

そこには、他企業のオーガニックコットン事業を支援するビジネス内容を詳細に告知した。

商品企画開発、商品仕入れ業務代行、販売チャネル開発、その他のコンサル業務などだ。

現在取引中の3社(前職の会社、鎌倉エコショップ、自然化粧品会社)や現行の仕入先と同様の新規取引先を開拓するための案内だ。


従って、サイトの内容は、大きく分けると、ECサイトと企業向け業務案内の2種類となる。

ECサイトは、エンドユーザー向けであり、いわば、BtoCである。

業務案内は、企業向けであり、いわば、BtoBである。

どちらもオーガニックコットン事業であるが、顧客が、一方は個人であり、他方は会社だ。

両者は、ビジネスの形態が異なる。

(注:BtoC及びBtoBについては、わたしと起業comオフィシャルサイトの起業お役立ち事典を参照ください ⇒
http://www.watashi-kigyou.com/000585.htm)


さて、ECサイトを開設しても、お客に来てもらわねば、商売にならない。

佐藤さんは、ECサイトへの集客をはじめた。

オンラインとオフラインの両面で行うことにした。

オンラインでは、SEO対策、キーワード広告、アフィリエイトなどの一般的な施策に加えて、マタニティや新生児ママの集まるサイトへのアプローチも試みた。

例えば、オーガニックコットンのベビーソックスなど、ちょっとした小物をプレゼント提供するかわりに、(株)エコスタイルのECを紹介してもらうといったことだ。

オフラインでは、まず育児雑誌や、地域単位で刊行されている育児サークル誌が狙い目だ。

プレゼント提供による無料出稿が受けいれられ易い。

地域の産院や育児教室にもアプローチをかけた。


基本的には、オンライン集客については野中さんが、オフライン集客については佐藤さんが担当した。


市場開拓にはコストと時間がかかるが、佐藤さんとしては、先行コストについては、収益が見込めるまで、できるだけ抑えていきたい。

と言っても、キーワード広告などには、それなりのコストが必要不可欠だ。

今はわずかの額しか広告費に計上できないが、売上が順調に伸びてくれば、収益の中から振り向けていこうと考えていた。

、、、こうして、諸々の施策が功を奏して、売上は徐々に伸びてきた。

しかし、なかなか利益につながらない、、、

これが、新たな課題だった。


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(続きは次回へ)



大久保忠男



** 以上は、2014年2月13日配信<起業レッスン>の再掲です *

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